Vicerrectoría General
Dirección Nacional de Servicios Académicos Virtuales
B. Racionalidad y toma de decisiones
Los directivos de las empresas deben ayudar a conseguir los objetivos de las organizaciones en las que prestan sus servicios para lo cual deben actuar en forma racional tomando decisiones respecto a muchos aspectos entre los que se destacan:
De esta forma, podemos analizar a la organización empresarial como un conjunto de dos subsistemas: el subsistema de organización y el subsistema de ejecución.
En esta figura se muestra esquemáticamente la organización empresarial que supone la actuación racional de los puestos directivos de la empresa, al mismo tiempo que se cuenta con el poder de decidir y ejecutar: es decir, tomar decisiones racionales que realmente se lleven a la práctica.
Antes de continuar, resulta conveniente precisar lo que es actuar racionalmente:
...se considera que un hombre es racional cuando: a) persigue finalidades coherentes entre sí y b) emplea medios apropiados a las finalidades perseguidas. Por tanto, el análisis del comportamiento racional se presenta como la indagación teórica de las condiciones de posibilidad de alcanzar un objetivo cualquiera, habida cuenta de un conjunto específico de restricciones.
La racionalidad económica supone, en el caso de las organizaciones, el comportamiento racional de los empresarios o de los dirigentes, lo cual significa analizar todos los elementos que componen las actividades estratégicas de la organización; es decir:
Godelier afirma:
Administrar racionalmente una empresa significa, por tanto, resolver un doble problema:
La racionalidad económica implica que los empresarios actúen o intenten ser racionales aunque no siempre lo logran, dado que se enfrentan a un mundo real muy complejo y que, por lo tanto, la racionalidad tiene ciertos límites que se palpan cuando el cuerpo directivo elabora un modelo simplificado de la realidad para llegar a la toma de decisiones.
Es decir, la racionalidad entendida como conducta que maximiza las ventas de la empresa, nos lleva a la toma de decisiones, que es el proceso de elección entre diversas alternativas, como curso de acción y ejecución para obtener determinados objetivos.
